人民網(wǎng)上海12月29日電（吳心遠(yuǎn)） 今天，上海市公安局召開新聞發(fā)布會(huì)，集中推出10項(xiàng)便民利民措施，涉及戶籍、交通、出入境、網(wǎng)絡(luò)安全、消防等多個(gè)與群眾利益緊密相關(guān)的公安管理業(yè)務(wù)。

此次推出的10項(xiàng)便民利民措施積極回應(yīng)了群眾關(guān)注的一些熱點(diǎn)問題，如在“上海發(fā)布”微信上增設(shè)預(yù)約辦理出入境證件、交通違法信息查詢服務(wù)等功能，向車主提供機(jī)動(dòng)車多起交通違法未處理短信提示告知服務(wù)，開展機(jī)動(dòng)車網(wǎng)上預(yù)約驗(yàn)車，取消《居民戶口簿》報(bào)失期限等。

記者了解到，截至2014年，上海公安已累計(jì)推出30余項(xiàng)便民利民舉措，涉及戶籍、出入境管理、交通、校園安全防護(hù)、軌道交通服務(wù)等群眾關(guān)注的公安業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

上海市公安局副局長陳臻介紹，據(jù)零點(diǎn)公司2014年度公眾安全感及公安工作滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)前市民群眾對全市總體安全狀況感到滿意，公眾安全感調(diào)查評價(jià)指數(shù)為83.89，比去年83.31上升了0.58；同時(shí)市民群眾對上海公安工作也給予了肯定，公安工作滿意度評價(jià)指數(shù)為82.96，比去年82.44上升了0.52。

[上海公安10項(xiàng)便民利民措施詳解]

1.增設(shè)微信出入境證件辦理、道路交通違法信息查詢、上網(wǎng)安全服務(wù)、上海機(jī)場辦事指南功能

亮點(diǎn)解讀： 上海市民利用“上海發(fā)布”、“上海公安出入境管理”的微信預(yù)約辦理出入境證件，可自由選擇受理時(shí)間和受理地點(diǎn)，專窗受理，無需排隊(duì)等候。上海戶籍人員由10個(gè)工作日縮短為7個(gè)工作日，外省市戶籍人人員由30自然日縮短為15個(gè)工作日。同時(shí)，“上海發(fā)布”微信將增設(shè)交通違法信息查詢服務(wù)功能。截至12月21日，“@上海發(fā)布”微信辦事查詢服務(wù)功能頁面用戶訪問量達(dá)496萬余次，其中“電子警察”查獲交通違法信息查詢60.5萬余次、機(jī)動(dòng)車駕駛證違法記分查詢29.9萬余次。

2.增設(shè)9家境外人員服務(wù)站

亮點(diǎn)解讀：目前，上海市境外人員比例超過50%的居住社區(qū)已達(dá)76個(gè)，部分境外人員居住率甚至達(dá)到95%。為此，出入境管理部門創(chuàng)新推出“境外人員管理服務(wù)站”，將涉外服務(wù)主動(dòng)延伸至境外人員集中居住的社區(qū)。2015年起，上海公安將在原有的24家境外人員服務(wù)站的基礎(chǔ)上，增設(shè)9家境外人員服務(wù)站。截至2014年10月，上海全市各境外人員服務(wù)站共受理境外人員臨時(shí)住宿登記近3萬人次，簽證（簽注）預(yù)受理近300證次。

3.提供機(jī)動(dòng)車多起交通違法未處理短信提示告知服務(wù)

亮點(diǎn)解讀：以往，上海交警部門針對違章車主的主動(dòng)提醒方式僅有傳統(tǒng)的掛號(hào)信方式一種，且針對車輛僅限于滬牌車輛在上海本地的交通違章情況。2015年起，上海交警將對有5起以上交通違法未處理的滬牌機(jī)動(dòng)車車主發(fā)送短信進(jìn)行違法數(shù)量告知提示服務(wù)，提醒車主通知違法駕駛?cè)思皶r(shí)處理交通違法，且包括異地違章信息。發(fā)送時(shí)間為每月10、20日兩次，提醒短信顯示號(hào)碼暫為“10690067807993”，機(jī)主亦可按提示退訂。

為了防止相關(guān)信息泄露，短息推送內(nèi)容為“車牌+違章數(shù)量”。記者了解到，為防止電信詐騙乘虛而入，此項(xiàng)服務(wù)僅用于提示，短信內(nèi)容不會(huì)含有電話、銀行賬戶或者網(wǎng)站等任何鏈接。

警方還提醒，提醒短信發(fā)送的車主號(hào)碼，是根據(jù)上海牌照登記時(shí)留下的聯(lián)系方式確定，如牌照號(hào)碼登記不是車主本人的聯(lián)系方式或者曾經(jīng)變更聯(lián)系方式，需要自行修正更新。

4.提供機(jī)動(dòng)車網(wǎng)上預(yù)約驗(yàn)車

亮點(diǎn)解讀：新推出的“網(wǎng)上預(yù)約機(jī)動(dòng)車驗(yàn)車系統(tǒng)”可向車主提供事先預(yù)約檢測和審驗(yàn)的服務(wù)，告知車主是否有交通違法需在驗(yàn)車前處理，避免車主在交警部門和檢測站之間往返處理交通違法、驗(yàn)車，減少車主在檢測現(xiàn)場排隊(duì)等候的時(shí)間。

此外，原有的現(xiàn)場排隊(duì)檢車系統(tǒng)將和網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)將同時(shí)運(yùn)行。警方還提醒，為了避免影響現(xiàn)場排隊(duì)驗(yàn)車人員造成時(shí)間浪費(fèi)，如果預(yù)約成功但不能前往，需通過電話等方式及時(shí)撤銷預(yù)約，否則將被列入網(wǎng)上驗(yàn)車黑名單。

5.簡化本市消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收及其備案的申報(bào)資料

亮點(diǎn)解讀：取消提供新建、擴(kuò)建建設(shè)工程擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段（或總體設(shè)計(jì)文件階段）消防報(bào)審的消防設(shè)計(jì)文件電子光盤；取消提供建設(shè)工程消防驗(yàn)收階段及其備案的消防設(shè)施工程竣工圖紙；簡化小型內(nèi)裝修工程消防設(shè)計(jì)備案的消防設(shè)計(jì)文本。

6.推出青少年安全上網(wǎng)助手軟件

亮點(diǎn)解讀：上海網(wǎng)警將提供青少年安全上網(wǎng)助手軟件免費(fèi)下載，全面支持手機(jī)、計(jì)算機(jī)等各種終端及上網(wǎng)環(huán)境，可攔截色情網(wǎng)站、不良彈窗，提供優(yōu)秀網(wǎng)站導(dǎo)航。

7.提供網(wǎng)站安全體檢服務(wù)

亮點(diǎn)解讀：上海網(wǎng)警將對上海市網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站狀態(tài)性能監(jiān)測、網(wǎng)站掛馬監(jiān)測以及網(wǎng)站漏洞安全掃描等免費(fèi)安全體檢。

8.在軌交車站接報(bào)走散人員求助并全線快速尋找

亮點(diǎn)解讀：上海軌道交通共有運(yùn)營線路15條，運(yùn)營里程567公里、車站334座，日均客流量達(dá)800余萬人次，單日最高客流已達(dá)到950萬人次。2014年，上海軌交警方接到站內(nèi)走失事件800余起，其中640余起被警方成功找回。2015年起，軌交警方將在全市所有軌交車站警務(wù)站中設(shè)置尋找走散人員救助報(bào)警點(diǎn)，在醒目位置張貼指示標(biāo)識(shí)，由車站民警受理市民走散登記，會(huì)同地鐵運(yùn)營企業(yè)在軌交全線尋找。

9.取消《居民戶口簿》報(bào)失期限

亮點(diǎn)解讀：取消本市居民遺失補(bǔ)辦《居民戶口簿》所需的三十天報(bào)失期限，上海本市居民發(fā)現(xiàn)遺失《居民戶口簿》并至戶口所在公安派出所報(bào)失后，按規(guī)定提供所需材料，即可當(dāng)場辦理《居民戶口簿》遺失補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。如果手續(xù)齊全，當(dāng)天就可辦理完畢。

10.進(jìn)一步方便辦理口岸簽證

亮點(diǎn)解讀：此項(xiàng)服務(wù)專門針對境外戶籍人員，短期商務(wù)出差和外籍人士來滬探親，口岸簽證僅針對一次入境有效，停留期限不超過30日。原本僅在浦東機(jī)場辦理的該項(xiàng)業(yè)務(wù)，今后將在閔行、嘉定、金山、靜安、寶山、青浦等分局出入境管理辦公室鋪開，內(nèi)容包括外國人口岸簽證“預(yù)受理”和“代轉(zhuǎn)申請”兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。